Say It Hub – comunitatea studenților de la Comunicare din cadrul Facultății de Jurnalism și Științe ale Comunicării – și-a reînceput activitatea cu un workshop care ar putea fi descris drept o terapie de grup pentru dependenții de monolog. Pe 7 februarie, studenții au avut șansa să descopere că, surprinzător, comunicarea implică și ascultarea celuilalt – o revelație șocantă pentru unii dintre participanți.
Prima sesiune a adus în fața studenților o voce distinctă din diaspora academică: Cristian Ziliberberg, cercetător în leadership și comunicare strategică la Universitatea din Aalborg, Danemarca și director al Arkhigos Intellect LLC (SUA).
Absolvent al specializării de psihologie la USM, Cristian Ziliberberg a abordat un subiect aparent simplu, dar fundamental: arta de a pune întrebări. În spatele acestei teme se ascunde însă o provocare mai profundă pentru viitorii comunicatori – diferența dintre intenție și impact în comunicare.
„Ceea ce vrei să spui” și „ceea ce ai spus” sunt două realități distincte, ne-a reamintit Cristian. Această distincție nu este doar un exercițiu semantic – ea reprezintă fundamentul unei comunicări eficiente. Receptorul mesajului procesează doar ceea ce aude, nu și intențiile nespuse ale emițătorului. Pentru un comunicator profesionist, această diferență poate face granița dintre succes și eșec.
Un paradox interesant evidențiat în cadrul workshop-ului este că multe persoane care se consideră comunicatori buni, de fapt, nu comunică deloc. Cauza? O combinație toxică între lipsa capacității de ascultare activă și un ego hipertrofiat care blochează receptivitatea la perspectivele altora.
Se creează astfel o confuzie frecventă între comunicare și simplă exprimare. A-ți expune punctul de vedere, oricât de articulat ar fi, nu garantează o comunicare autentică. Comunicarea reală presupune un dialog, o disponibilitate de a-ți supune ideile „violenței intelectuale” a întrebărilor incisive. Un comunicator autentic trebuie să fie pregătit să-și vadă argumentele destrămate de întrebări pertinente și să accepte această „înfrângere” ca parte a procesului de învățare.
În viziunea lui Cristian Ziliberberg, întrebările factuale sunt doar vârful icebergului. Întrebările cu adevărat valoroase sunt cele care debalansează, care forțează ieșirea din zona de confort și deschid noi perspective. Această abordare, inspirată din practica filozofului Oscar Brenifier, poate părea dură, dar are o logică profundă: rigoarea aplicată propriei gândiri ne oferă dreptul moral de a fi exigenți și cu alții.
Workshop-ul s-a încheiat cu o reflecție asupra rolului întrebărilor în cercetare și în procesul de înțelegere. O întrebare bine formulată poate fi cheia care deschide noi teritorii de explorare, fie că vorbim despre analiza unui text, interpretarea unei fotografii sau înțelegerea unui film.
Say It Hub promite să continue această serie de workshop-uri, oferind studenților instrumente practice pentru dezvoltarea profesională în domeniul comunicării.
AP
