Интервью с владельцем магазина одежды “Монро” Ириной Делибозогловой

Как возникла идея районного бизнеса, какие этапы и с чем пришлось столкнуться на пути освоения районного бизнеса.

Вашему магазину больше 10 лет, с чего все начиналось?

  • Все началось с идеи. Я подумала на тем, что Кагул идеальное место для реализации своих планов, так как я считаю, что для начала следует начинать с малого, а после двигаться уже к большему. Вложения в мой малый бизнес составляли около 600.000 лей, за арендное место где-то в 70 м2, на тот период магазин больше был похож на очередной бутик с одеждой, но чтобы выделиться стоило постараться, раскрутив свой магазин на онлайн платформе Instagram,социальные сети самый выгодный способ для рекламы,так как сейчас почти все пользуются и заказывают в интернете и потому я посчитала, что с этого и начнем, с рекламы в интернете. Потом я подошла к более важному вопросу, какой стиль одежды и на какой контингент мне стоит акцентировать внимание, но Кагул маленький город и потому я решила остановиться на возрастном ограничении от 16 лет до 45, не выше.Также стоило учитывать и тот момент, что не все побегут сразу в мой магазин и потому с количеством товаров были некие ограничения определенное количество всей одежды на прилавках моего магазина. Я подумала, что не стоит сразу закупаться большим количеством одежды, а сделать так, продать все. что есть на прилавке и наблюдать за тем, будет ли увеличиваться спрос на товар или же останется прежним, на мое удивление спрос на товар возрос, а значит все уже хорошо. Так постепенно я от маленького бутика “Монро”, перешла к магазину “Монро” в городе Кагул и на данный момент виду районный бизнес весьма успешно. Но заслуга не только моя, но также квалифицированная поддержка франчайзера обеспечила большую стабильность бизнеса. Помимо представления товара и поддержания ассортимента одежды, включает в себя обучение персонала самого магазина, организация учета, помимо того, франчайзеры помогают с “ остатками” одежды, обычно отвозят на склад одежду, которая не была распродана в течении сезона.

Почему именно районный бизнес? Не думали перейти на более высокий уровень и открыть магазин в Кишиневе?

  • Все начиналось в Кагуле, сейчас я полностью освоила рынок этого города и потому мне намного проще находиться здесь, без перехода в другое место. Я думаю, что я не готова еще узнать рынок города Кишинев. Я думала над этим вопросом, почему Кагул, а не Кишинев, ответ остался тем же, что я не готова менять место. Где я нахожусь сейчас является для меня точкой хорошей прибыли и спросом на товар, но есть еще одна причина, она заключается в том, что я боюсь, что не смогу подтянуть конкуренцию с другими магазинами и тогда могу потерять свой бизнес, которого я добивалась на протяжении 10 лет. Поэтому на данный момент меня все устраивает и место я пока что не планирую менять.

Я слышала. что сейчас уже не так сильно востребованы магазины одежды районного бизнеса, тогда как вам удается удержаться на плаву?

  • Для меня все очень просто, это во первых локация- город небольшой и не все могут себе позволить ездить каждый раз в другой город, для определенной покупки, поэтому магазин “Монро” пользуется спросом, но в городе есть и другие магазины, что двигает нас на 2 мысль – цены. Сейчас цены выросли абсолютно на все, в том числе и на одежду, но это не отталкивает покупателей, так как больший процент контингента моих покупателей это от 20 лет до 30 лет, можно сказать, что несмотря на все трудности о модной и красивой одежде никто не забыл и потому сам интерес в покупки новых вещей, в самом желании потребителя получить желаемое и держиться любой бизнес, также и в моем случае, удобное и выгодное расположение, цены на товар, высококачественная реклама и самое главное, качество товара – все еще держит меня на плаву.

Были ли у Вас проблемы на период пандемии?

  • Естественно они были, с начала пандемии 2020 года потерпел большие убытки не только крупный бизнес, но а также и малый. Из-за закрытых границах в качестве мер предосторожности, товар поставляемый из-за границы либо не пропускался, либо же проходил долгий таможенный осмотр, а именно документы, откуда, куда и в каких размерах. На начало пандемии приходилось очень тяжело, так как именно в тот период не многих волновала одежда и потому процент покупателей снизился довольно резко, что отчетливо отразилось на магазине и самом доходе. Довольно долго и тяжко пришлось ждать, когда все нормализуется и уже в конце мая все постепенно началось возвращаться и сам бизнес более менее нормализовался, сейчас уже не как первые 6-7 лет, но работа продолжается, а значит не время расслабляться.

Включая недавнии события на Украине, повлияло ли это на ваш бизнес?

  • Естественно, так как большинство товара проходит через Одесский порт и соответственно это усугубило положение ещ больше. Около месяца назад я потеряла товар и соответственно деньги, которые заплатила за него. Это было неожиданной и очень плохой новостью, так как товар был заказан на большую сумму и в большом количестве, в итоге я потеряла разом все вместе. Но сейчас товар я получаю, но с задержками, думаю это связано с проверкой багажа на границах. Со всем этим к сожалению сейчас уже ничего не сделаешь и тот факт, что это отразится на бизнесе в сфере продаж одежды, я не могу отрицать, любые конфликты и разногласия международного масштаба всегда будут влиять на бизнес любого предприятия в плохую сторону, так и здесь. Сказать, что страх того, что может стать только хуже, да он присутствует, но пока есть возможность я ее не упускаю.

AUTOR: Aksenia Shishkova